Dasar penghantaran

VEIMIA (Selepas ini dirujuk sebagai 'Syarikat'.) berusaha untuk memastikan pengalaman membeli-belah anda adalah luar biasa. Berikut adalah panduan untuk maklumat penghantaran kami.

1. Julat Penghantaran

Pada masa ini, laman web ini menghantar ke Amerika Syarikat, Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand, dan Taiwan. Kami akan memperluas perkhidmatan kami ke lebih banyak kawasan untuk pembelian pelanggan pada masa akan datang.

2. Kos Penghantaran

Penghantaran percuma untuk semua pesanan.

3. Pemprosesan Pesanan

Pesanan diproses selepas pengesahan pembayaran. Kebanyakan pesanan dihantar dalam masa 1-3 hari bekerja.

Jika berlaku kelewatan disebabkan kekurangan stok atau isu tidak terduga lain, kami akan menghubungi anda secepat mungkin.

4. Masa Penghantaran

Penghantaran standard mengambil masa kira-kira 4-17 hari bekerja selepas penghantaran.

Masa penghantaran sebenar mungkin berbeza bergantung kepada situasi penghantaran, dan penghantaran mungkin mengambil masa lebih lama pada waktu tertentu (contohnya, cuti, dan pemeriksaan kastam).

5. Maklumat Penjejakan

Setelah penghantaran bermula, anda akan menerima maklumat penjejakan dan nombor penjejakan.

Anda boleh menjejaki pesanan anda di laman web kami atau laman web syarikat penghantaran yang berkaitan.

6. Harga dan Pembayaran.

Semua harga tidak termasuk kos penghantaran atau penghantaran, dan cukai jualan dan penggunaan tempatan serta cukai atau yuran lain (jika berkenaan), yang akan dikenakan kepada anda secara berasingan pada kadar yang berkenaan untuk setiap pesanan.

7. Isu Penghantaran

Syarikat akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan sebarang isu semasa penghantaran.

Sekiranya barang rosak atau hilang, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami [service@news-veimia.com] untuk sokongan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penghantaran kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa.